Содержимое статьи:

Модель: Asus g60jx
Проблема: Сенсорные кнопки не работают
Проверки и действия:

• Проверьте драйверы:
• Зайдите в Диспетчер устройств и найдите раздел "Устройства ввода".
• Найдите драйверы для сенсорной панели и нажмите "Обновить драйвер".
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйверы.
• Очистите сенсорную панель:
• Выключите ноутбук.
• Используйте мягкую ткань, слегка смоченную спиртом, чтобы протереть сенсорную панель.
• Включите ноутбук и проверьте, заработала ли сенсорная панель.
• Сбросьте настройки BIOS:
• Выключите ноутбук.
• Отсоедините все периферийные устройства, включая зарядное устройство.
• Зажмите кнопку питания на 15 секунд, чтобы сбросить настройки BIOS.
• Снова включите ноутбук и проверьте, работает ли сенсорная панель.
• Проверьте физические подключения:
• Выключите ноутбук и отсоедините аккумулятор.
• Откройте нижнюю панель ноутбука и проверьте, нет ли ослабленных или отсоединенных кабелей, соединяющих сенсорную панель с материнской платой.
• Если есть, осторожно закрепите или переподключите кабели.
• Соберите ноутбук, подключите аккумулятор и включите его.
• Свяжитесь с производителем:
• Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, обратитесь в службу поддержки ASUS для получения дальнейшей помощи.